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新售后app

新售后app
  • 类型:商务办公
  • 时间:2022-06-25
  • 大小:43.8M
  • 版本:v2.2.1 安卓版
  • 平台:Android
  • 语言:简体中文
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游戏简介

新售后app

新售后官方版app是为售后人员打造的工单治理软件,能够更好的进行工单处理,大家可以在软件内进行查看订单情况,能够帮助你在线完成工单,能够更好的进行统计数据,让你了解客户的需求,让大家能够精细化的处理任务,帮助大家更高效的工作,欢迎各位下载使用。

新售后手机版介绍

“新售后”工单治理系统是便捷高效工单治理系统。为您提供系统化工单治理服务,提升售后服务治理,工单治理,师傅治理,客户治理,客服治理,库存治理,订单治理工作效率。

新售后app下载

新售后最新版特色

备件云仓库

工单全程监控

工单池抢单

全方位客户治理

多元化自助服务

服务人员轨迹治理

智能统计分析

自动派单

客户计划服务提醒

财务结算高效率

软件亮点

1. 派单、跟单不再浪费大量时间,只需录入工单信息,派单、跟单、订单反馈工作由工单治理系统完成。

2. 工单要害点更易于掌控,工单流程更清楚,跟进工单更轻易,工单进展随时随地可查。

3. 售后服务有依据,2265工单历史信息工单治理系统自动生成。

4. 离别繁琐纸质和电子表格工单治理方式,让工单记录,工单查询,工单统计,工单分析变简朴。

5. 客户下单不止于电话下单,微信扫码也可下单。

软件功能

跟单:支持预约工单时间,师傅上门签到,工单信息即时更新等功能,让工单进展随时随地都可以查看,增加治理协同性。

下单:支持微信下单,手机app下单,电脑下单等多种渠道下单,让下单方式更灵活。

数据分析:可生成工单全流程数据,对工单每一个环节自动生成工单数据,方便查单,回溯工单,分析工单数据,进行客户资源的二次转化。

反馈:支持客户反馈工单执行情况和师傅反馈执行情况,方便收集客户对师傅的评价及师傅对工单整体的评述,让考核和数据分析有据可依。

接单:支持短信通知接单,语音通知接单、app通知提醒、电话通知接单等多种通知接单模式,让工单不再遗漏。

工单治理:家电维修工单治理,家电清洗工单治理,家电安装工单治理,家政服务工单治理,门窗安装工单治理,卫浴安装工单治理,装修装饰工单管

适用场景售后服务:家电售后服务、大型设备售后服务、家具售后服务、卫浴售后服务、厨具售后服务、指纹锁售后服务、智能设备售后服务,安防监控售后服务等

派单:支持手动派单,自动派单,工单池抢单等功能,让派单更高效。